Thư tín thương mại là các mẫu thư mang tính trang trọng, lịch sự, thể hiện sự kinh doanh chuyên nghiệp của cả công ty. Vì thế bạn cần phải chú trọng từng văn phong, câu chữ sao cho chính xác và thú vị nhất. Đặc biệt là khi viết thư tín bằng tiếng anh, nó đòi hỏi người viết biết cách thể hiện nội dung một cách mượt mà và đúng chính tả, ngữ pháp.
Vì thế trong bài viết dưới đây sangsuot.com sẽ gợi ý cho bạn khóa học Business writing – Luyện viết các mẫu thư tín tiếng Anh công sở. Để từng bước trau dồi thêm kỹ năng viết Tiếng Anh thư tín thương mại nhé.
1. Giới thiệu khóa học
Viết thư tín bằng tiếng Anh từ lâu đã là công việc quan trọng và phổ biến ở nhiều công ty đa quốc gia. Thông qua nội dung trong thư, công ty sẽ thể hiện được tính văn minh, lịch sự, và chuyên nghiệp của bất kỳ giao dịch thương mại với đối tác nước ngoài.
Nhìn chung, thư tín tiếng Anh trong môi trường công sở sẽ có những dạng nội dung sau: Enquiry (Thư hỏi hàng), Reply to enquiry (Thư trả lời hỏi hàng), Quotation (Thư báo giá), Offer (Thư chào hàng), Order (Thư đặt hàng), Complaint (Thư khiếu nại), Reminder (Thư nhắc nợ)…
Trong khóa học Business writing, bạn sẽ được học cách viết thư văn phong trang trọng, trau chuốt hơn về ngữ pháp và từ vựng. Ví dụ, bạn cần tránh viết tắt các trợ động từ như We’re, they’d like… thay vào đó hãy viết rõ ràng thành We are, they would like…
Bên cạnh đó, bạn còn có cơ hội tiếp xúc với phương pháp dùng các cấu trúc câu ngắn gọn, tạo thiện cảm nhanh chóng. Đồng thời đảm bảo không gây tổn thương trực tiếp tới Quý khách hàng hay đối tác.
Vậy tóm lại sau khi hoàn thành khóa học, bán sẽ nhận được lợi ích gì? Đó là:
- Tự tin hơn với kỹ năng viết thư tín Tiếng Anh
- Biết cách phân loại và viết thư tín theo từng dạng, phù hợp với ngữ cảnh.
- Biết cách diễn đạt câu văn trôi chảy, ngắn gọn nhưng đủ ý một cách chuyên nghiệp và hiệu quả
2. Nội dung khóa học
Nội dung khóa học Business writing – Luyện viết các mẫu thư tín tiếng Anh công sở sẽ gồm 7 phần chính và 29 bài học thú vị được sắp xếp khoa học, giúp bạn dễ dàng tiếp cận và nâng cao trình độ.
Phần 1: EMAIL TEMPLATES – EMAILS AND LETTERS
- How to write a cover letter
- How to write an inquiry email
- How to write a letter of complaint
- How to use the right tone in letters of complaint
- How to write a letter of appreciation
- How to write a letter of apology for a delayed payment
- How to write common types of business letters
- How to write a memo
- How to write a resignation letter
Phần 2: EMAIL TEMPLATES – APPOINTMENT AND SCHEDULING
- Setting an appointment
- Confirming an appointment
- Canceling an appointment
- Rescheduling an appointment
Phần 3: EMAIL TEMPLATES – COMPLAINT AND APOLOGIES
- Complaining about poor service
- Complaining about a defective product
- Apologizing for inconveniences
- Apologizing to a customer
Phần 4: EMAIL TEMPLATES – INQUIRIES AND REQUEST
- Inquiring about a service
- Inquiring about a product
- Following up a request
- Requesting a project update
- Requesting leave of absence
- Requesting a document
Phần 5: EMAIL TEMPLATES – THANK YOU
- Thanking someone for his or her help
- Thanking an employee for a job well done
- Thanking a supplier
Phần 6: EMAIL TEMPLATES – ANNOUNCEMENTS
- Announcing a company event
- Announcing a new company policy
- Announcing a promotion
Phần 7: Bài tập cuối khóa
3. Ai nên học Luyện ngữ điệu tiếng Anh chuẩn?
- Sinh viên đang theo học bộ môn viết thư tín tiếng Anh ở các trường đại học, cao đẳng.
- Người sắp đi làm hoặc đã đi làm muốn trau dồi kỹ năng viết đa dạng
4. Trước khi học cần chuẩn bị gì?
Business writing là khóa học trực tuyến 100% nên bạn cần trang bị sẵn cho mình một thiết bị nghe nhìn cá nhân. Đó có thể là laptop, máy tính bàn hoặc smartphone, tablet.
Xem thêm:
Mong rằng với chương học Business writing – Luyện viết các mẫu thư tín tiếng Anh công sở trên đây, bạn sẽ cải thiện đáng kể khả năng viết thư trang trọng, phù hợp với hoàn cảnh công việc nhé.
